Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzhinweise beschreiben die Verarbeitung personenbezogener Daten von Nutzern, die auf unsere Website zugreifen und die dort verfügbaren Dienstleistungen nutzen.

Sie gelten für alle Nutzer, die mit unserer Website interagieren, einschließlich Besuchern und Kunden, insbesondere bei der Erstellung eines Kontos, der Verwaltung von Bestellungen, der Durchführung von Zahlungen und der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice.

Diese Datenschutzhinweise gelten für alle Seiten, Funktionen und Formulare unserer Website.

Sie gelten sowohl für registrierte als auch für nicht registrierte Nutzer.

Darüber hinaus umfassen sie damit verbundene Dienstleistungen und Vorgänge, beispielsweise die Bereitstellung von Bestellinformationen, die Bearbeitung von Kontaktanfragen und die Sendungsverfolgung.

2. Datenerfassung und Verwendung von Cookies

Bei der Nutzung unserer Website und der angebotenen Dienstleistungen können unterschiedliche Arten von Daten erhoben werden. Diese Daten werden entweder direkt vom Nutzer bereitgestellt oder automatisch mithilfe technischer Verfahren erfasst.

Die verarbeiteten Daten können folgende Kategorien umfassen:

Identifikations- und Kontaktdaten, beispielsweise Name, E-Mail-Adresse und Anschrift
Informationen, die für die Verwaltung von Bestellungen und Zahlungen erforderlich sind
Technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem und besuchte Seiten

Cookies und ähnliche Technologien unterstützen die ordnungsgemäße Funktion unserer Website.

Funktionale und technisch notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen der Website.

Analyse-Cookies können dazu beitragen, die Leistung der Website und das Nutzungserlebnis zu verbessern. Soweit gesetzlich erforderlich, werden sie erst nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.

Einige Cookies ermöglichen es, Inhalte an die Einstellungen und Präferenzen des Nutzers anzupassen. Soweit gesetzlich erforderlich, werden diese Cookies nur mit vorheriger Einwilligung verwendet.

Nutzer können Cookies über die Einstellungen ihres Browsers verwalten oder deaktivieren. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann jedoch dazu führen, dass einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sind.

3. Verwendung und Weitergabe von Daten

Die erhobenen Daten werden zur Verwaltung der Kundenbeziehung und zur Bereitstellung sowie Verbesserung der vom Shop angebotenen Dienstleistungen verwendet. Die Verarbeitung erfolgt nur für festgelegte Zwecke und auf einer jeweils geeigneten Rechtsgrundlage.

Zu den wichtigsten Zwecken gehören:

Verwaltung und Bearbeitung von Bestellungen
Kundenservice und Kontoverwaltung
Kommunikation zu Bestellungen und angebotenen Dienstleistungen
Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit unserer Website

Soweit es für den Betrieb der Website und die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, können Daten an Dienstleister weitergegeben werden. Dazu gehören insbesondere:

Zahlungsdienstleister
Logistik- und Versanddienstleister für die Lieferung von Bestellungen
Technische Dienstleister für den Betrieb und die Verwaltung der Website

Personenbezogene Daten werden nicht verkauft und nicht für unzulässige oder mit den jeweiligen Verarbeitungszwecken unvereinbare Zwecke verwendet.

Die beauftragten Dienstleister müssen die jeweils geltenden Anforderungen an Datenschutz, Vertraulichkeit und Datensicherheit einhalten. Soweit sie personenbezogene Daten im Auftrag des Shops verarbeiten, werden die einschlägigen Anforderungen der DSGVO berücksichtigt.

4. Speicherung und Sicherheit der Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestelldaten werden für den Zeitraum gespeichert, der für die Abwicklung des Kaufs, die anschließende Kundenbetreuung und die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Daten, die auf einer Einwilligung beruhen, werden grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung verarbeitet, sofern keine andere Rechtsgrundlage oder gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Cookies und technische Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für ihren jeweiligen Zweck erforderlich ist. Die Speicherdauer von Cookies und technischen Daten richtet sich nach ihrer Art und Funktion; für Cookies kann sie bis zu 12 Monate betragen.

Der Shop ergreift angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.

Die Übertragung von Daten über die Website wird durch geeignete Sicherheitsmaßnahmen geschützt.

Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf berechtigte Personen beschränkt, die diese Informationen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

Die eingesetzten Systeme und Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert.

5. Rechte der Nutzer

Nutzer können gemäß Artikel 15 bis 22 DSGVO insbesondere folgende Rechte ausüben:

Recht auf Auskunft über ihre personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Recht auf Löschung personenbezogener Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten
Recht auf Erhalt ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen personenbezogener Daten
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können über die unten angegebenen Kontaktdaten eingereicht werden.

6. Verwaltung der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den Grundsätzen der DSGVO, insbesondere unter Beachtung der Rechtmäßigkeit, Transparenz und Zweckbindung.

Der Shop verarbeitet personenbezogene Daten nur für festgelegte und rechtmäßige Zwecke im Zusammenhang mit den über die Website angebotenen Dienstleistungen.

Wichtige Aktualisierungen dieser Datenschutzhinweise werden auf unserer Website veröffentlicht. Nutzer sollten die Datenschutzhinweise regelmäßig überprüfen, um sich über Änderungen zu informieren.

7. Kontakt

Adresse: 4-2-4 MINAMI-SHINOZAKI-CHO, EDOGAWA-KU, TOKYO-TO 133-0065, JAPAN
E-Mail: letstalk@vadikahome.com
Telefon: +81 (809) 576 18 01
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:50 bis 15:50 Uhr