Versand
1. Liefergebiet
Wir bieten Standardversand ausschließlich innerhalb Deutschlands an.
Der Versandservice gilt für alle Bestellungen, die über unsere Website aufgegeben werden.
2. Versandkosten
Bei einem Bestellwert unter 169 € betragen die Versandkosten 9 €.
Ab einem Bestellwert von 169 € ist der Standardversand innerhalb Deutschlands kostenlos.
Die anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung auf der Website angezeigt.
3. Bestellbearbeitung und Bearbeitungsfrist
Nach erfolgreicher Zahlung werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet.
Bearbeitungsfrist:
Bestellungen, die von Montag bis Freitag bis 15:50 Uhr eingehen und erfolgreich bezahlt wurden, werden grundsätzlich noch am selben Werktag bearbeitet.
Bestellungen, die nach 15:50 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
Bei Bestellungen, die an gesetzlichen Feiertagen eingehen, beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.
Der Bearbeitungsprozess umfasst folgende Schritte:
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Überprüfung der vom Kunden angegebenen Bestell- und Lieferdaten
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Kontrolle der bestellten Artikel
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Sorgfältige und sichere Verpackung der Waren vor dem Versand
4. Standardversand und Lieferzeit
Wir bieten Standardversand innerhalb Deutschlands an, um eine zuverlässige Zustellung zu ermöglichen.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 6–12 Werktage ab dem Versand der Bestellung.
Die tatsächliche Lieferdauer kann je nach Lieferadresse und Transportbedingungen variieren.
Nach dem Versand kann der Kunde den Status seiner Sendung mithilfe der bereitgestellten Sendungsverfolgungsnummer überprüfen.
5. Anwendbare Steuern
Die auf unserer Website angegebenen Preise berücksichtigen die für den Kauf anwendbaren Steuern.
Der vor Abschluss der Bestellung bestätigte Gesamtbetrag umfasst die für die Bestellung anfallenden Kosten und anwendbaren Steuern.
6. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand wird dem Kunden eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung gestellt, sofern diese vom Versanddienstleister bereitgestellt wird.
Der Kunde kann den Versandstatus seiner Bestellung bis zur endgültigen Zustellung verfolgen.
Bei Schwierigkeiten mit der Anzeige der Versandinformationen kann sich der Kunde über die unten angegebenen Kontaktdaten an unseren Kundenservice wenden.
7. Rücksendeetikett
Jeder Sendung liegt ein Rücksendeetikett bei. Der Kunde erhält das Rücksendeetikett zusammen mit der bestellten Ware im Paket und kann es im Falle einer Rücksendung verwenden.
8. Kontakt
Adresse: 4-2-4 MINAMI-SHINOZAKI-CHO, EDOGAWA-KU, TOKYO-TO 133-0065, JAPAN
E-Mail: letstalk@vadikahome.com
Telefon: +81 (809) 576 18 01
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:50 bis 15:50 Uhr